一汽丰田卡罗拉原车导航质量差

投诉编号:【113368】 投诉时间:2015-10-21 10:31 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2013款 1.6GL 自动 炫酷版

投诉内容:

本人13年9月购车。一直都按保养手册要求在购车的4s店做维保。未满1年时导航开始出现问题。从此走上了不断去丰田4s店维修更换原厂导航的漫漫人生路。第一台导航是原车导航,出现无法连接蓝牙现象。第二台导航是4s店从厂家调来的备件,一周左右到货,装上去就发现跟第一台一样无法连接蓝牙,结果又退回去了。。。第三台导航在第二台退回去后一周左右到货,装上去是能正常使用。可是用了几个月,就开始出现在冷车启动时触摸屏失准的情况。每天早上启动后都要等1小时后才能正常使用。于是又开去4s店调货更换。第四台导航装上去的第二天就发现问题了,出现的问题是天气热时会不断重启,一直systemreset。。。第五台导航是15年10月20日更换的,更换后开回家的路上就发现无法搜到GPS卫星信号...于是又联系4s点配货准备更换...目前正在等第六台的到货...请丰田严格把控备件质量!并且赔偿我因多次更换导航所产生的误工费和交通费!!!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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