东风雪铁龙爱丽舍行驶中向右跑偏

投诉编号:【113190】 投诉时间:2015-10-19 23:08 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

本人于2014年6月1日在南宁龙康雪铁龙4S店买了一台新爱丽舍小车,在2015年3月发现该车在行驶中严重向右跑偏,经过北海方盛雪铁龙4S店售后维修部多次修理、调试后,该车在直线行驶时距离190米左右开始跑偏,但北海方盛雪铁龙4S店按“东方雪铁龙企业规范100米内跑偏不超过0.9米为正常”的规定为由,拒绝对该车再次进行修理、调试。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进站检查,未发现车辆存在任何异常。已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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