投诉编号:【112965】 投诉时间:2015-10-18 11:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 280TSI DSG 豪华版
1、新车行驶600公里时发现变速箱严重异响,并有顿挫,一直联系厂家检测车,一直推脱到4800公里时更换了变速箱,更换完当时无异响,行驶1周左右异响再次出现,找经销商处理此事(他们的工作人员解决问题态度很好),说厂家一直拖着不给回复,后来厂家直接说属于正常,让我很气愤,车现在行驶到10000公里了,多次委托经销商和厂家沟通无效。2、新车1000公里空调压缩机出现问题,索赔更换,但更换完毕后空调出风口出现异响,厂家给的答复是无法解决,好!我忍!3、行驶5000多公里时驾驶舱出现口哨声,去检测说正常,后来再我多次要求下经销商说实话,是发电机轴承的异响,问为什么会出现此声音,他说更换了好几个凌渡车型,更换完过段时间还会响,说是装备设计问题,无法解决,我再忍!4、整车异响,天窗去经销商维修过3此未解决异响,驾驶和副驾驶玻璃异响,右后玻璃异响,中控台异响,B柱异响。5、倒车刹车油异响,转向有异响;6、发动机噪音大,行驶时胎噪大,整车密封不好。
上海大众厂家回复:跟踪处理中