北京现代瑞纳方向向右跑偏

投诉编号：【112827】 投诉时间：2015-10-16 19:50 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2010款 1.4L 自动时尚型GT 三厢

投诉内容：

4s店客服联系了我，称不在保修期不能免费更换，让我先这样用着，实在用不了的时候打折给我换，我不是胡搅蛮缠的人，我只是想，这样的质量问题应该由谁给我个说法？