北京现代瑞纳购车时没给免费首保凭证

投诉编号：【111128】 投诉时间：2015-09-30 17:50 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2014款 1.4L 手动智能型GLS 三厢

投诉内容：

提车时销售并未交待清楚有质量保证手册，都没见质量保证手册。昨天去保养，说是保养联网了，没手册不让保养，非让付费首保！既然保养联网了，我没进行首保呢，我为什么不能免费首保？销售态度不好，不解决问题！没有质量保证书，我们怎么确定车合格不，是不是翻新车呢！