投诉编号:【109018】 投诉时间:2015-09-12 16:03 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2014款 1.4L 自动 领先型GLX 三厢
5月份投诉过一次,那时候到店检查说都是这样!就这样过了4个月左右,发现空调风向开关咔咔声响!等二次保养时一起修!但修完后从上下身出风位置转向上身出风时总会有咔擦的一声!直到广州9月6号到9号左右下了几场雨,才发现前挡风玻璃出风口风变大量比原来起雾更严重(艳阳高照也会起雾但不严重)!导致行车安全,我已经问过广州瑞纳车友都没有我这个问题!我判断是风向开关总成有故障导致漏风起雾现象!我也看到车质网有四五位车主有这样的投诉,这也证明不是每台都这样!可以的话请换一台不漏风起雾的给我!如果不可以,请帮我索赔风向开关总成!(这里说清楚能索赔风向开关总成更换请联系我)如果要到店检查请不要烦我!备注:9月12号中午12点左右我已经去过4S店!还是没结果!
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查,客户同意择日进店。
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