投诉编号:【110123】 投诉时间:2015-09-22 11:19 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
车买了3年多。4万公里了,上月出现离合器无论冷车还是启动后,踩下和松开离合器都有咯吱咯吱,类似缺油和金属摩擦的声音,自己做过抹油的处理,无果。后咨询了沈阳2家现代4S店,告知因为出保了,要自费检查处理,需要支付大概2000以上的检查费和工时费。跟4S店详细描述了问题,说大概需要更换离合器拔插或者离合器总成,配件没多钱工时费高的吓人。车辆没有过事故,也都是正常使用,出了这种纯属于质量和设计缺陷的问题,还要车主花钱处理。深感不合理!问了很多现代车主,也都有这种问题,每次都是抹油了事,几天后又响!希望现代公司免费积极的处理这种设计缺陷的问题。
北京现代厂家回复:经特约店核实,该车辆购买后从未去过辽宁通孚兴邦店保养/维修报修。特约店会主动邀约客户进店进行详细检查。
北京现代瑞纳空调漏水非常严重2015-09-14车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
北京现代瑞纳前挡风玻璃出风口漏风2015-09-12车型:2014款 1.4L 自动 领先型GLX 三厢
北京现代瑞纳轮胎旁边的铁板生锈2015-09-07车型:2013款 1.4 自动 标准型 GL 三厢
北京现代瑞纳行驶中底盘异响严重2015-09-04车型:2011款 1.4L 自动 舒适型 GS 两厢
北京现代瑞纳左后轮胎非正常磨损2015-08-25车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
北京现代瑞纳新车电路故障无法解决2015-08-25车型:2014款 1.4L 自动 智能型GLS 三厢