北京现代瑞纳后轮吃胎磨损严重

我是2014年6月底提的车，在2015年9月发现后胎磨损严重且噪音特别大，去4S店咨询，因为我后来改装为燃气了，4S店看到以后直接不给测试，答复说肯定有问题，改气造成的。后来我致电北京现代北京客服，他们答应让当地尽快解决并持续跟踪结果，当地打电话建议我换轮胎，我说“如果更换完轮胎再不行怎么办？”答复说“那就是”后桥有问题“，对于专业人员来说，一辆只开了一年的新车就换轮胎，这不是笑话吗？然后北京现代北京客服，然后，就木有然后了，等了这么久，实在想不明白。为什么连回访都没有，当时买车的时候可不是这个态度啊。还有就是1.改气的问题，大街上，那么多改气的车辆，有的还是羚羊一点问题都没有，偏偏是瑞纳有问题？2.还有4S店说我的车“敦过”意思是颠簸过，我问过减速带算吗？4S店答复说“当然算”，我自己的车，过减速带也就20-30迈，能怎么颠簸啊，再说车设计的时候不可能只设计在一马平川的道路上跑吧？希望能够尽快解决。