投诉编号:【112413】 投诉时间:2015-10-13 17:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 自动 舒适版 经典
1、2013年8月10日在唐山汇京唐信4S店购入轩逸经典1.6AT舒适版车辆,行驶1年4个月后发现每次车辆启动后,二挡时发出“唧”一声异响,响声较大。2015年1月17日,行驶42000公里时到汇京唐信4S店检修,后多次与售服人员反映故障,售服人员经与厂家沟通答复属正常现象,响声为ABS泵自检时发生。经咨询专业维修人员和其他轩逸车主,异响故障属不正常情形,应申诉保修更换相关部件。为此,我要求唐山4S店、日产厂家理赔更换ABS泵,并进行免费检修。2、另外,方向转动时,方向机助力“唰唰”异响,也曾检修过,未能处理。我要求无偿更换相关配件。
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