别克君威大灯电源开关外面的一圈融化

投诉编号:【112362】 投诉时间:2015-10-13 10:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

最近突然发现控制大灯的电源开关黏糊糊的,仔细一看,原来是开关上的一层咖啡色的橡胶物质发生融化,弄得银色的开关上都是。上网查找了一下,遇到类似问题的别克新君威的车主还不少。之前开了9年的千里马从没出现过类似的问题,也没听说其他品牌的车会出现零件融化的现象,这个20多万的车居然会发生电源开关配件融化的现象,而且遇到类似情况的车主还不少,网上随处可找这样融化的照片。去4S店交涉,说已经出保,要我们自己出钱更换,接近400的价格也是我无论如何不能接受的。别克配件这样的质量,让我很难对别克还有好印象。别克配件用的材料不好,完全应该召回免费更换,为什么要我们消费者来买单呢?强烈要求别克帮我免费更换完好的没有安全隐患的配件。赶紧帮我换不会融化的电源开关。

投诉回复:

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