投诉编号:【112110】 投诉时间:2015-10-11 10:54 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2012款 1.6L 手动 领先型


2013年4月2日买的车,天窗平时使用很少,未出过事故,无人为损坏,每次都去4S保养,今年9月份去4S店保养时被告知天窗锈蚀严重,向其反应,回复称已过了保修期,要换自己花钱。本人每次都是在4S店保养的,为何之前店里人员所谓的例行检查均未发现天窗锈蚀?(生锈绝不可能是一个月两个月的问题。)已过了所谓的保修期,就要出现问题了?买车时捧得像大爷,卖完了,直接不问事!
北京现代厂家回复:车辆已过质保,建议客户尽快检修。