投诉编号:【111638】 投诉时间:2015-10-07 16:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2009款 1.6 XL 手动 豪华天窗版 新轩逸


中控台起泡,想人身上长的疮疤一样,特别难看,绝对中控台材料的质量问题。别人用了几十年的车也没这么难看过。郁闷。上次回复说厂家或4S会联系,可是我就想知道:通讯如此发达的今天,联系需要2个月吗?问题是已经2个月了,没有厂家的联系,也没有所谓的4S店的联系,不知道厂家的回复是为了完成任务?还是为了充数?
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。