东风日产新轩逸没有后防撞钢梁

投诉编号:【111493】 投诉时间:2015-10-05 23:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

我的车是新轩逸2012款1.6cvt豪华版,购买时间是2012年09月26日,当时在购买该车辆过程中未被告知该车辆未装配后防撞钢梁。但后来本人通过网络及本地日产4S店现场了解到从2013年11月之后出厂的同款车型已经加装后防撞钢梁,说明厂家已经充分意识到在该车辆生产过程中没有装配后防撞梁会给车主造成行车安全隐患,为了能够保证行车和乘车安全,希望生产厂商和销售商能够为本人的车辆加装后防撞钢梁。在此也十分感谢车质网为广大车主提供了一个良好有效的投诉汽车质量问题的空间。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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