广汽传祺GA6所提车辆与官方配置表不符

投诉编号:【110976】 投诉时间:2015-09-29 14:19 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA6 投诉车型:2015款 1.6T 手动 精英版

投诉内容:

本人车子是精英版1.6T,其前排储物手套箱没有照明灯,其官方宣传标识为全系车型标配前排带照明手套箱。本人拍照所显示手套箱上面只有一个灯置安装位,实际并没有手套箱照明系统。存在实车与官方宣传配置有出入。本人已在首保时提出此问题,4S人员也已确认确实没有照明灯,查了官方网站配置承认与实车不一致,说是厂家减配了,没有办法。本人申诉厂家在未通知情况下,减配此配件,且目前官网主还是标识全系统标配前排照明手套箱,要求给我安装此照明系统。目前官方已经偷偷的把配置项更改了,但我有前期截图为证。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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