投诉编号:【109894】 投诉时间:2015-09-20 09:05 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA6 投诉车型:2015款 1.8T 自动 豪华导航版
自从2015年7月2号提车跑了大概2千公里(现在9400公里)左右,出现异响在时利和店做完首保后异响严重。(去了时利和店三次,均以正常拒绝维修和检查)车辆在行驶的过程中升挡有明显的咔咔声音,而每次踩刹车降挡的时候就出现卡拉咯噔匡的一声齿轮撞击的声音,关窗听歌都明显听得到,驾驶员不但听得到还明显感觉到震动,车辆在异响后还存在向前冲的情况出现,严重影响到行车安全,异响扰人,车上的乘客均可听到响声。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。