长安马自达昂克赛拉转向异响 变速箱异响

投诉编号:【110943】 投诉时间:2015-09-29 10:37 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2014款 1.5L 手动 舒适型 三厢

投诉内容:

转向轴生锈于2015年9月21日在购车4s点擦拭才一个礼拜依然存在。转向异响,低速转向异响打方向就咯咯咯的声音,4s店于2015年9月28日换掉平面轴承和前右减震后依然存在。过颠簸路段的时候有金属和橡胶的摩擦声‘啾啾’声。变速器在换挡时有金属摩擦感。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:您好,据反馈经销店将妥善处理您提出的问题,如有任何疑问可随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。

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