长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮

发动机故障灯亮，i-stop不工作。去济宁4S店两次没有解决问题，现在4S店关门了，说可以到其他市的4S店，去菏泽4S店去了一次，结果还是第二天故障继续，说电池可能有问题，具体时间太短，没检测出来，如果换电池的话，包换半年，马上就快半年了，故障都快发生一个月了，也没处理好，过了期限厂家负责吗。还有，在济宁4S店买的车，需要跑那么远的路去其他4S店，厂家这又负责吗，怎样才能解决车的问题，厂家必须有个说法。