一汽丰田卡罗拉碰撞后气囊未弹开

我是不幸的一汽丰田卡罗拉车主，车型为丰田TV7163GLM，2011年10月购车，至今行驶里程不足2万公里。2015年9月17日，以约80公里/小时的速度行驶，道路上突遇险情，为了避让，剧烈撞在路边水泥墙护栏上，车上4人不同程度受伤，车辆前脸严重受损，保险杠左前部断裂，左、右两侧保险杠支架塌陷，中网破碎，元宝梁扭曲歪斜，风冷及水箱破裂，防冻液泄漏，风扇支架断裂，左、右大灯均有裂痕，方向盘下方护壳变形，还有其它一些零碎部件散落一地。事故车辆受损严重，车上乘客受伤，然而，令人震惊的是车上气囊无一打开！事故发生后，我马上和保险公司及一汽丰田厂家取得了联系，随后将车拖到了就近的一家汽修厂。9月19日，一汽丰田兰州赛驰4S店派人勘验了车辆的受损情况，通过拍照、问询等程序，4S店人员让我等待答复，随后离开。9月25日，4S店人员电话告知，一汽丰田厂家根据照片信息对我的受损车辆进行了鉴定，认定车辆气囊没有问题。我非常气愤，时速高达80公里/小时，发生正面碰撞，保险杠断痕长达10厘米，左右保险杠支架完全塌陷，元宝梁歪斜，位于保险杠后部的风扇支架断裂，左右大灯虽然有裂痕，但是依然能正常工作。种种证据表明，车辆确实属于高速行驶中的正面碰撞，气囊应该打开却没有打开。事后，我多次和厂家以及4S店交涉未果。一汽丰田推卸责任的做法让人心寒！一汽丰田怎么敢说气囊正常而未达到触发条件？何况车辆的质量鉴定仅仅由一汽丰田单方面完成！一汽丰田的做法让人无法接受，一汽丰田不能拿车主的生命当儿戏！本人郑重提出申请：1、由一汽丰田更换该车安全气囊；2、由一汽丰田承担车辆维修费用；3、由一汽丰田赔偿4名乘客的医疗费用。