投诉编号：【110518】 投诉时间：2015-09-24 20:23 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2011款 1.6 手动 品悠版
水从车门玻璃流到升降器上，使升降器钢丝生锈断掉，4年多时间，我换了5个升降器，四个门都漏水，然后水就直接往车内流，排水结构设计缺陷造成车门漏水进车内，去4S店维修都修不好，大雨时车内积水严重，实在无法忍受，上海大众应该召回修复该结构性设计缺陷。
上海大众厂家回复：从玻璃流水到升降器上是设计的一个缺陷，无法处理。车内进水可以处理但用户车辆已过质保，需要费用，客户不愿意自费处理。
