投诉编号:【110500】 投诉时间:2015-09-24 17:16 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 自动 豪华版 inkaNet
本车行驶四万余公里时出现问题,既车速每小时一百公里以上时,出现巨大噪音。到4S店检查,发现左后轮磨损不均。结论是车悬挂问题。解决二个方案,换悬架或者更换新轮胎。经销商认为更换左后轮轮胎就可以不影响正常行驶。投诉人认为,悬挂问题致使车辆存在安全隐患,应当从根本上解决,故建议更换悬挂。经销商不同意。协商不成,现投诉该汽车生产厂家及汽车销售公司,维修更换该车后悬挂。
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车至周边授权售后服务中心检测,届时如有问题可与800电话联系。