投诉编号:【108254】 投诉时间:2015-09-05 23:27 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英版
14年2月在他们那提车加2500元装的导航,到今年6月发现导航屏幕不亮,也无法操作,犹豫当时忙,一直到7月保养时候去店内顺便让他们修导航,他们给的答复是导航过保修期,需要我自己加600元给我从换新的,很不理解,一个导航一年多就坏了,如果我加600换个新的过一年在坏了怎么办?
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户联系加装的导航生产厂家处理,客户无异议。