投诉编号：【110343】 投诉时间：2015-09-23 18:08 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2014款 2.0L 领先时尚型
本人2014年5月在重庆市百事达汽车销售有限公司买的2014款新君威2.0时尚型，在2015年8月才发现车辆前面两个轮胎起皮，不是正常磨损，2015年9月22日已经反馈给重庆市百事达汽车销售有限公司永川别克4S店，4S把轮胎起皮现象报告给固特异厂家，但是固特异厂家说这是正常磨损，但是经过网上和一些4S店询问得知，固特异在迈锐宝、君威、君越的轮胎都出现轮胎起皮的质量问题，而且都已经赔偿新轮胎，为什么我和他们一样的情况却告知我是正常磨损不赔偿新轮胎，况且我的车辆还在质保范围内。请求固特异厂家给予解决！
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，对于该车主反映的情况，目前已致电车主告知鉴定流程，并沟通4s店协助跟进，我们将竭力为客户服务。
