雪佛兰科鲁兹机油散热器坏了副水箱有机油

2015年9月7号发现副水箱有乳化的机油，就没敢往远开，就近去了一家修理中心。后专业维修工说是机油散热器坏了，要进行更换，说这个毛病是这款车的通病。后上网查询相关信息，看到可以索赔。找到通用的联系电话并进行咨询，被告知车子已经不在保期，不予理赔，如需帮助可以联系特约维修站（4S店），但修理和拖车费用要自己承担。你自己的车子有质量问题，却推辞说是不在延保期。