投诉编号:【110039】 投诉时间:2015-09-21 16:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版




2015年1月购车,首保没让进车间,师傅也没给说楼没漏油也不知道还有漏油这个情况。4月份2保发现少量油渍,维修师傅说是装配油没事清洗一下就行,也没在意。期间换过一个天窗拉杆塑料的非常薄,就用了几次就坏了太坑人了日产的天窗是留着看的不能用。8月29日1万公里第3次去4S店保养,变速箱和发动机结合部位出现大面积油渍。维修人员在没有通知我要保留证据的情况下进行清洗,我发现后予以交涉,4S给出的意见还是装配油再跑跑看,后清洗漏油,右后轮减震漏油。通知我一周后过来换减震,9月5号换减震的时候发现变速箱还是漏油,解释不过去了同意拍照上传厂家,厂家和4S店一直推诿责任,多次交涉的结果是换个油封看看,20万的车随便就拆了,换油封也可以厂家给我出具证明,换完后不会出现漏油情况同意更换,不能出具必须更换变速箱。今天检查一下还是漏油,对于这种出了问题不予解决推诿的企业,国家应该学学欧美重罚,增加它的违法成本,希望大家一起维权,个人势单力薄,大家要建立组织共同维权。
东风日产厂家回复:申请结案
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