投诉编号:【109487】 投诉时间:2015-09-16 17:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版




本人于2014年10月在石家庄东风日产恒凯4S店购置此车,行驶1000公里首保时便发现有少量油迹,4S说是装配油,我也没有在意,2015年9月14日在4S店做保养时候发现变速箱底部有大量油迹,呈现滴油状态,变速箱漏油你说我还开不开,跑高速会不会有危险,会不会有自燃风险,变速箱漏油严重影响了我生活与工作的日程安排,很多用车的计划不得不取消,申请厂家更换变速箱总成,并给予一定的补偿。
东风日产厂家回复:此车正在保修申请中,与客户话术沟通,客户表示理解。
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