投诉编号:【109994】 投诉时间:2015-09-21 11:55 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 手动 领先型
5000公里的时候出现了离合时轻时重,重也不是特别重,就是有弹性比较大发沉,不怎么好控制,挂档也比较生涩,后来到了四S店,说没什么,跑到两万公里的时候再过换压盘,后来开了有几个星期,故障率出现频率有些高了,到了四S店向厂家申请了压盘,说得四天能弄好,四天过后,我去提车了,看拆下来的压盘,也没有什么问题,新压盘装上以后好了有几分钟,故障又出现,后来他们车间里面的维修工我认识,他说可能是离合器总泵的问题,我叫他们换,他们说不能换,因为才给我换过压盘,如果再申请换总泵,厂家会罚款,说如果罚款全部由我成坦,我就纳闷了压盘又不是我叫你换的,是你们自已说压盘有问题,关键给我换上了故障没有解决。请你们帮帮忙。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查,客户同意故障重现时进店。