北京现代朗动后保险杠起泡掉漆

2015年8月17号上午，由于车被一辆货车倒车碰了前叶子板，货车全责，遂到南二环嘉通4S店修车。由于要更换叶子板，车在4S店放了三天，于8月20号下午六点多的提的车，提车时发现车门被碰了点漆，就说你们给补点漆吧！等对象去了，一看车门被弄了两条坑印，由于去年那里碰过一次有伤，对象说算了，别找他们了，也都下班了，等哪天修自己碰的那里的时候顺便就修了，不是啥大事，然后就把车提走了。由于限号，车放小区好几天没动，8月24号下午下了场大雨，25号早上出门看到车后面掉漆了，由于上班原因，下午下班六点左右才回去开车去了4S店，当时4S店下班了，还有几个没走的他们看了看说是像自然掉漆，我们心想一年多的车了怎么突然自然掉漆了，自然掉漆为啥还有鼓包呢，他们说你们明天再来吧！然后26号早上不到八点我们就去了4S店，他们也不知道是什么原因，也说不上来，我当时就怀疑，是不是车在他们店里放了三天不小心给碰了下喷了漆。我表明了我的想法，我说看他们监控，他们没人理会，过了几分钟说监控室录像就保留7天，我算了下正好是20号提车之前的监控都没有了，无奈，因为自己也不知道怎么回事，他们说是不是小区车轻轻碰了一下，要我回去调监控，然后我就回小区找物业的看监控，一直不知道原因，等到28号弟弟来我们小区送家具，要我下去给他送冰块，我就下去了，我说你看看车后面啊！他一看他说这不像是被车碰的啊！这不是明显补过漆吗？然后就找了汽修厂的给看了看，碰过，喷过漆。车后面我从来都没碰过喷过漆，一下子心里觉得自己一开始的怀疑都是对的，气不打一处来，中午就去了4S店。去了以后他们售后经理，一个女的，说绝对不是他们弄的，我说调监控吧！经理不说话，也没说监控就保留7天。我知道我没权利看监控，只好报警协助我调监控，然后售后经理就不管了，把我们晾在一边，我特别懊恼，等警察来了，说调监控，他们经理才说刚才问了下只能保留7天，你是经理居然还去问？监控保留多久你不知道吗？再说了要是大修的车，放你们这里十来天的怎么办？我现在就想知道我的车究竟什么原因掉漆的，不是4S店的责任，难不成是车质量问题？希望就车的问题跟4S店售后经理的态度问题给予答复。还有提醒各位车友，修车保养车一定要盯紧自己的车。他4S店看不清内容怎么回事？居然处理结果回复是28号去店里的，还说我们车后面碰过，谁的技术可以碰成一点划痕没有，就单单的掉三块漆。不得不再次投诉，外在加上一条，我们第二次去4S店，里面维修人员告诉我们是不是别的车牌照给顶的，还说肯定是小车的，我们回小区量了大点的车小点的车，一个合适高度都没有，小区人员可以作证，从车出现问题到这几次去4S店，小区好多人都知道。这不是纯属扯吗？这就是4S的态度吗？让谁看这伤是被车撞的伤？