投诉编号：【107987】 投诉时间：2015-09-02 19:43 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 手动 领先型
我2015年5月7日，在安徽六安万通店购买北京现代朗动2015款1.6L手动领先型小桥车一辆，开先没在意，7月份下雨天无意看到车子天窗漏水，我打电话到万通客户，客户让我把车开过去，8月份左右我把车开到万通店，万通客户人员对我说天窗漏水是正常现象，对此我非常不解，我要求厂家给我解决天窗漏水事情，对于万通客户人员说天窗漏水是正常现象我表示强烈不满，对此投诉，希望您们帮我受理此事，谢谢！
北京现代厂家回复：经特约店检查天窗导水槽积水，检查是正常现象，并不是有水漏到车内，和客户解释了天窗的设计原理，没有质量问题。
