北京现代朗动发动机有杂音噪声大抖动

投诉编号:【107488】 投诉时间:2015-08-29 02:36 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2012款 1.6L 手动 领先型

投诉内容:

2014年8月才行驶2万公里就现发动机有金属撞击杂音,到泰兴宝运4S店,他们说没问题是油嘴声,后来在11月份和12月份去过4s店多次,向他们反应发动机噪音大,有杂音,抖动,刚启动几分钟有浓重的油汽味,他们说是冬天原因。但今年入夏以来,发动机噪声更大,有杂音,更抖动,车身也有轻微抖动,但热机以后此情况稍微减轻,发动机进气管断裂。

投诉回复:

北京现代厂家回复:客户到店检查时并没有发现发动机声音异常。进气软管已更换,客户说回去在看看,至今未进店检查或者咨询。

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