北京现代朗动刹车盘开裂 轮胎龟裂

本人于2013年在上海奉贤南桥金现4S店全款买了朗动车型1、2014年底洗车工无意间发现一个车轮靠近轮毂侧有不同程度的龟裂现象，到2015年4月份发现另外两个轮胎也出现了同样的情况，当时就到店里跟售后反应这个情况，店里说这个轮胎是易损件不予更换，当时我也没有多讲，后来想想我花钱消费，再者这东西确实有问题啊，我又至电到店里，他们还是不肯换，说要求自己跑去镜湖轮胎售后检测，我与5月28日到镜湖售后去检测，店里人都跟我说是正常情况，其它品牌的轮胎都一样的，郁闷啊，（店门口是个停车场，预计停了有50辆车，我就一辆一辆的看过去，没有一辆出现这种情况的）后来检测店的人员勉强给我换了两个有问题的轮胎，（我要求更换有问题的3个轮胎）还有一个他们说什么也不肯换，（叫我找4S店去换）后来到4S店他们又不肯换，说什么过保了之类的。8月份开始致电北京现代客服电话多达几十次，一直没有处理结果。2、2015年5月发现右前轮的刹车盘有明显的裂痕，我要求店里质保跟换，店里已各种借口拒绝更换，时至今日店里跟北京现代公司没有拿出明确的处理意见，只是店里的售后给我打了一个电话，说我整车已经过保，没办法质保更换。备注：车上发现的两个均属于严重的质量问题，希望相关部门能站出来替我们消费者讨回公道。跪谢！