东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油

投诉编号:【109928】 投诉时间:2015-09-20 17:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

新车机油尺只有上下两个刻度线,液位在中间,3500公里时机油尺已无机油,去仙桃4s,售后说首保吧!我认为才3500公里不想首保,4s给加了机油,液位又回到中间,5400公里时,机油尺又不挂尺,只能首保了,以为首保后就好了,首保机油直接加到上限,7700公里时机油尺液位只有3分之1,问仙桃4s,他们说要我二保。才2400公里啊!雪铁龙4s黑的很。我说做机油测试,他们说要我自己买桶机油做。另有发动机声音很大,我认为发动机问题很严重。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,4S店对该车实施检测,目前等待检测结果。同时,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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