上汽通用别克昂科威低速信使时顿挫严重

投诉编号:【109715】 投诉时间:2015-09-18 10:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 全能旗舰型 5座

投诉内容:

该车毛病之一:2014年12月购车,几日的适应期一过,发现该车从娘胎带来的毛病:起步转弯加速整车左右发摆(也可以叫跳动),过40码正常,每弯必摆!现在是直线行驶也出现摆动现象,多次跑4S店,试驾车也如此,4S店无能为力,一句话我们解决不了,等厂家出方案。也致电通用400电话,打了几十个,回复等方案解决,至今未果!毛病之二:低速减速顿挫严重。毛病之三:4S通知对车升级,升级后减速顿挫减轻(目前又加重),但在转速1200左右时速30-40之间,加速时出现低速拖挡共振非常严重,加大油门后消失。毛病之四:在时速27码、37码左右整车共振,过此点消失。毛病之五:门拉手上的按纽经常不能锁门,需开门后重新关门才能锁车。现车已行驶19000公里,希投速问题厂家尽快解决。上次投述后,4S店打了电话问了情况,但问题没有得到解决,真担心发摆故障会出现安全问题!

投诉回复:

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