投诉编号:【109587】 投诉时间:2015-09-17 12:22 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2013款 2.4L 豪华版 国IV





9月初到4s售后更换前挡风玻璃,隔天后通知更换玻璃完成,可以取车,取车验车时候发现前排水槽卡扣断裂,4s售后还否认是更换玻璃过程造成的,后来在此网站投诉后更换排水槽,9月15号发现了还有个更严重的问题,那就是售后在更换玻璃过程把传感器拆坏,而售后并为告知实情,而是用双面胶粘在玻璃上隐瞒传感器被拆坏的事实,望有关部门严厉核查此4s售后部门。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查。