北京现代索纳塔车身生锈 厂家无法处理

投诉编号:【106693】 投诉时间:2015-08-21 20:09 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 GLX豪华版

投诉内容:

4S店反馈给厂家,厂家只让给维修,又不保证能修好,能维持多久,之前修过一次这才不到1年又生锈了,敢问这是质保期内出现的问题一直无法保证能彻底修好,那么请问车辆出保以后谁来负责,厂家生产的车辆质量问题让我们车主、消费者来承担?

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户进店。

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