北京现代索纳塔车身生锈多次喷漆未解决

投诉编号:【102971】 投诉时间:2015-07-19 12:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 GLX豪华版

投诉内容:

从车到手就出现异响,3月后车锁,车门出水孔,门框内缝隙,前机盖,后备箱出水孔出现锈斑。异响修过一次车被拆的七零八落的,现在还是时有时无没有修好。驾驶室车门锁还生锈,4S说车锁有撬痕不给理赔,作为车主不会去撬自己的车吧?就算被撬过和生锈又有什么关系,我问的是生锈的问题又不是撬没撬的问题。至于车内生锈,喷漆喷了3,4次现在又出现锈迹。而且比之前更严重,厂家和4S只给做喷漆处理,车只要喷漆就得在4S店放一天耽误事不说这来来回回的费用也没个补偿什么的。车都3年了,北京总部,4S店也没个明确的答复,要求换车不行,要求换门不行,要求给修好一直修不好,就只会喷漆,我就想问问北京现代我的车到底要喷漆喷到什么时候,5年10万公里质保期过了之后呢?还是一直喷漆吗?我这一个车都快能养活一个油漆厂了。呵呵!

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆自从首保后再未去过济南华建店,现客户车辆在山东菏泽使用,济南华建已建议客户到就近特约店检修。

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