投诉编号：【108833】 投诉时间：2015-09-10 18:41 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2013款 2.4L 豪华版 国IV
到4s更换了前挡风玻璃，造成前挡风玻璃下方排水槽卡扣断裂，售后否认是换玻璃过程变成的，但是我之前好好的，从来没动过排水槽，为何换了前挡风玻璃就卡扣断裂了，还有9月初去4s喷漆，9月7日通知喷漆完成，去拿车时方向盘上有油漆残留，售后回访电话时候反应了这个事，但是至今还未处理，方向盘上依然有油漆残留上面。
北京现代厂家回复：特约店已与客户协商完毕，客户择日进店。
