长安福特蒙迪欧方向机异响厂家拒赔

投诉编号：【109422】 投诉时间：2015-09-16 10:24 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容：

4S店检查鉴定为方向机故障，要求厂家索赔，但不知为何厂家拒赔，理由为外力所致，但是作为车主的我，根本就没有任何撞击，不知道何来的外力所致方向机故障的？所有的保养还有补漆等多在4S店做的，有没有撞击，一查便知。