长安福特蒙迪欧车内异臭严重

投诉编号:【109352】 投诉时间:2015-09-15 15:32 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型

投诉内容:

本人于2014年年底购买福特新蒙迪欧豪华运动版,刚开始开车车内有味道,4S店告知新车味道。慢慢的发现同时期朋友购买的其他车辆迈瑞宝和帕萨特早已经没有味道,而新蒙迪欧刺激性味道不减反而增加。本人购车之后,一直喉咙不舒服,支气管炎,后一直治疗,没有好转,更加严重到哮喘性支气管炎,医生告知应该一直有接触过敏性的气体。自己逐步排查,就添置了新蒙迪欧,停车2个星期,病情得到控制。投诉到厂家,让4s店处理,4s店说是厂家的问题。现在车打开车门有非常明显的刺激性味道。去4s店让售后经理处理,告知,他们也没有办法,要么就是说车有这个味道很正常等等。投诉福特不良厂家,生产带有有毒气体车辆。本人经排查,对甲醛等气体过敏。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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