长安福特蒙迪欧车内异臭 发动机舱漏水

投诉编号:【109333】 投诉时间:2015-09-15 13:04 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

之前就一直投诉过,进入此车会有很浓烈的酸臭味,让人喉咙发痒,要咳嗽。在开启天窗或者一侧窗户负压行驶的时候,更是有源源不断的恶臭散发弥漫出来。投诉一:经过福特专家一年多的研究后,厂方给出了初步解决方案:在门内装密封条阻止或者说是减小负压时,通过车门内的气流,并且升级空调(开启天窗时候自动开启空调外循环)。我觉得这样的升级方案很可笑,比速腾打补丁还要无耻。首选从处理态度上来看,福特的解决方案不是着眼解决根本的臭源问题,还是通过各种歪门邪道,试图改变气流的方向,来减轻臭味的流动;再从这帮专家研究了一年多的具体方案看,本事汽车设计天窗的初衷就是要通过天窗负压,达到快速换气的功效,现在伟大的福特要改变历史了,要试图开启天窗的时候不让它产生负压,并且还会让空调强制变成外循环。我想说,你不干脆说用胶带把天窗封起来,禁止开天窗,禁止负压行驶不就好了。最关键还是,这个方案出来了以后,很多车主去改了,但是负压行驶依然臭。试问,不从根本上解决臭源,如何会不臭。投诉二:福特作为一个有担当的大厂,厂家承认了这个问题,为啥都不敢向全中国发出公告,告知新蒙迪欧存在这样的缺陷,而是偷偷摸摸指跟投诉者沟通,企图继续蒙骗广大未知车主。作为汽车质量的监督主管方,我认为该局有权利也有义务,责令长安福特对问题进行公告,并对已售出车辆责令限期解决,为在产车辆进行源头材料整改。阻止无良企业继续生产有毒有害车辆投放市场,毒害老百姓的身体。投诉三:长安福特是有名的“老赖”,这个是媒体都心知肚明的。就如现在的处理方案,仅仅针对的是车辆负压行驶中,产生的恶臭,进行了所谓的处理。那么,广大车主还反映的,静止时,车内的酸臭味又如何解释,如何处置呢?请贵部门督促长安福特专家团队给出答复,臭源在哪里?如何解决?投诉四:四门的玻璃水切(在玻璃升降过程中用以清楚玻璃上的水珠的胶条)在每次下雨或者洗车后,都要好几天才能干,也就是说,在下雨过后几天,我玻璃降下去又升上来后,玻璃都还是湿的,我投诉次水切有质量缺陷,或许也是臭源之一,要求厂家予以更换材质。投诉五:2015年后来生产的车辆前挡排水管原厂都已安全,2015年前的车主只有投诉的,4s店才给予补装排水管,请问为何不统一召回?一定要消费者谁投诉谁召回,那些不知情的消费者就该默默承受这个缺陷带来的损失?投诉六:车辆在行驶过程中,偶发性出现,踩了油门没有动力输出的现象。注意,这里不是深踩油门后变速箱自动降档的那种抵挡高转速的情况,而是踩了油门转速上去,但是车辆在两秒中左右都没有动力输出。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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