投诉编号:【108817】 投诉时间:2015-09-10 16:34 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G-L CVT 领先版




2月份买,9月初发现轮毂上有星星点点的氧化现象,有一块面积稍大,4个轮毂都有此现象,去4S店询问,告知人为因素,不在保修范围内。检测报告都没有出具就那么随口一说就不保修了么?我的车是有泡过硫酸里么,金华是天天下酸雨么,别的车轮毂氧化了么?比例多少?数据报表能提供么?如果是一两年了跟我说正常的我还能理解,才半年啊!一度的推诿而不是耐心的解决问题,这样的售后素养在哪儿!轮毂如果真的腐蚀太严重影响到驾驶安全,对车主怎么交代呢?强烈要求更换轮毂!
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