投诉编号:【108582】 投诉时间:2015-09-08 16:08 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型





今年五一,30000公里到淄博锦骋福特4S店做保养,升起底盘时发现车辆两个前轮胎起皮非常厉害,原来没仔细观察过。店里工作人员拍照传到大连固特异厂家,一周后厂家鉴定报告回来,说是与轮胎质量无关,不影响正常使用。我拨打厂家电话400,接线员一直重复说轮胎没有质量问题,全是敷衍。轮胎是原车部件,出现质量问题后淄博锦骋4S店一直强调是厂家问题,只愿意帮我们找厂家,别的他们不管。无语!如今,车辆里程到了35450公里,轮胎起皮越来越厉害,有些地方一块块的掉下来,胎躁声音也明显比以前大了。不知道怎么办,请求协助!
固特异轮胎厂家回复:固特异亚洲最大轮胎零售店盛大开业