东风日产轩逸新车5个月就开始烧机油

投诉编号:【108035】 投诉时间:2015-09-03 15:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

2014年8月在4s店购买新轩逸1.6尊享版轿车,行驶不到6000多公里,5个月左右。发动机出现严重烧机油。后经4S检查后加满在跑3000公里,跑到2000多时,机油尺以到油尺下线,我们查看车质网新轩逸发动机烧机油不是个例,目前仍然有很多新买的同款发动机出现烧机油投诉,可以说明目前日产并没有解决发动机烧机油的问题。希望厂家本着顾客至上的原则和日产的口号延长质保,并尽快找出烧机油问题所在。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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