一汽大众速腾轮胎开裂 制动异响

投诉编号:【107781】 投诉时间:2015-09-01 09:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型 改款

投诉内容:

第一、后悬挂问题大众坑害了太多消费者,大家以后不要买大众了。(以大众新速腾为戒)第二、我的车购买不到两年,行驶两万六千公里左右,现在前后轮胎壁均出现不同程度的裂纹(锦湖轮胎),虽然说是有正常磨损,但也不至于这麽差劲吧!第三、制动异响啊,要是在下雨天出现刹车异响我可以理解,但是现在晴天的时候也会出现吱吱的刹车声,太刺耳了。其实最主要的原因就是刹车片的材质不好,才会导致刹车异响!现在的大众真是在自掘坟墓,总用一天会在中国市场消失的!

投诉回复:

锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定用户轮胎故障为使用中后期出现的正常老化开裂,并非质量问题,不在我司理赔范围内,已向用户解释说明。

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