一汽大众速腾提速时变速箱异响

2014年9月购买的1.4T速腾自动豪华版目前行驶了21100公里，在行驶3000多公里的时候发现只要一踩油门、或者是松油门每次会发出（框）一声。去4S店检查了几次都没有结果，最后一次去检测的时候说是变速箱的某个齿轮间隙比较大而发出的声音，说是厂家设计缺陷他们也处理不了，期间打了厂家无数次的电话投诉，说是会处理、会处理。就这样到现在都没有任何回应，这事也就这样过了。但是新问题又来了，最近一个月发现一加速就会有（框、框、框）的声音，声音大概持续有3秒钟左右，特别是上坡的时候声音更大，更明显，去4S店检查检查说可能是车牌松了往里面垫了双面胶再试车，声音还在，又把前保险杠、机头下的塑料板都拆了，再次试车声音还是一样在。最后说可能是飞轮问题就开始拆变速箱下来，拆下来后发现飞轮漏油了伴有一点点的锈迹，这次确认是飞轮发出的声音，心想应该能索赔，询问后得知要自费，理由是里面生锈了不能索赔，说车子涉水跑导致的生锈。大众难道你产的车连下雨天都不能行驶？无良的一汽大众把我们消费者不当一回事。希望贵网站能帮我维权！