长安福特福克斯导航失灵多次维修无法解决

投诉编号:【107764】 投诉时间:2015-08-31 23:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

买车不到半年,今年8月份以来导航就出现问题,前后请假去了三次4S店,差不多隔10天就去一次,第一次去的时候导航拆下来说是返厂修,第二次去装回来,刚刚装完跑了不到15分钟就又不灵了,具体表现就是上一曲下一曲音量大小或失灵或没有反应或颠倒,后来又开回去再重新处理,一天时间过去了。这下10天不到又是同样的情况,第三次去的时候说是给我换了个新的,可我又不知道是不是新的,换完以后我拿出手机试着连接蓝牙,都不用重新匹配,直接就连上了,当时我就怀疑是不是新的,怎么不用匹配呢,前两次装完以后都有重新匹配的,后来她们说有数据保存,我就没说什么。刚刚好11天到今天,又是失灵,语音系统偶尔还没有反应。我要投诉,一我浪费了很多时间去4S店,二4S店没有给我解决问题,要求给我解决导航的问题还有补偿误工费。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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