东风雪铁龙C4L制动片制动盘异常磨损

新车一回来，行驶4天左右（也就200公里左右），轮辋就会有一层很厚的棕色制动片粉尘，清洗干净后行驶200公里左右，又是一层粉尘，行驶5000公里后发现制动盘边缘已产生很深台阶，明显是不正常的磨损，去了4S店二次，服务人员解释说正常磨损，只要不影响刹车就行，原来四轮这种现象都比较严重，现在两后轮比较正常。2015年7月9早日已投诉过一次，总部一自称不懂义务的客服人员找了很多客户自身“使用问题”，到目前什么也没有解决。