投诉编号:【107192】 投诉时间:2015-08-26 13:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
2015年三月左右每天早晨第一次打火发动机转速表从1500转直线下降到500转左右然后又慢慢升上去有时候还放炮车身抖动严重首保去4S店当时拍的还有视频给维修人员看了后说是节气门脏了空滤脏了过个电脑就好了然后洗了节气门过电脑交给我说好了第二天早上一打火,还是老样子,根本一点效果没有。由于我不是在本市买的车,每次去4S店修车,要来回300公里左右,这些也不说了,能把车修好就行。第二次去4S店,给我说油品不行,叫我不要加兵团石油,加中国石油,我就想问问了,别人的车加的就好着呢,到我这就是油不行,第二次检测还是没有解决问题,我又跑了300多公里。第三次去4S店修收音机,这得提一下,对4S店的服务真的是。。。当时买新车的时候,没有检查导航,结果回去后发现导航搜不到卫星,到4S店去问,说这修不了,让我去另外一个4S店修理,在你这买的车有了问题让我去别的店修理,这就是4S店办的事,结果没脾气的跑到另一个4S店,一检查说是天线接错,线烧了,换了根线好了。结果回来后导航好了,收音机坏了。第三次去4S店检测,维修人员跟我是这样解释,说是大气压的问题,导致这种情况出现,我该怎么说,现在情况就是这样。
长安福特厂家回复:已致电客户并沟通,正在积极处理。