投诉编号:【107108】 投诉时间:2015-08-25 18:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
问题如下:1、新车行驶15000公里时发现波箱漏油,后来4S店无条件更换油封;2、行驶25000公里时波箱挂挡不进失效,后来4S店无条件更换整个波箱;3、行驶约45000公司时左前轴断裂并异响,后来4S店无条件更换新轴;4、行驶到目前约64000公里时检查到发动机与波箱结合部再漏油;4S店称无条件更换油封;以上的问题对我的工作与生活造成诸多不便,对于今后还要持续使用该车心理产生极大的不安。以上问题均为生产厂家的出厂质量问题,我希望工厂能对用户有一个满意的交待。
长安福特厂家回复:已致电客户并沟通,正在积极处理。