上海大众朗逸点火开关故障 行驶中熄火

投诉编号:【107176】 投诉时间:2015-08-26 11:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容:

我2013年五一在北京购置大众新朗逸,做三保前后发现点火钥匙不好使,关闭发动机有时卡,冬季启动时汽车有时抖动不稳,加油不管事,有时自动熄火。4s店说钥匙门用用就松了,结果2015年7月有一晚上关闭不了发动机,最后用挡将车憋灭,第二天找车拽着,4s店说已过保修期,不保了,自己花钱换了点火锁架。发动机不稳定现在还是检测不出问题,一直没有处理,低速行驶经常熄火。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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