投诉编号:【107167】 投诉时间:2015-08-26 10:32 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型



车子异味反应了很多次。跟厂家也沟通了好多次。一直没有给我们消费者一个满意的结果,而是一味的推脱。新蒙迪欧在正常行驶中,只要四门关闭天窗翘起。或者只开一门窗户。或者炎热的天气。车内就会传来一种恶臭,让人恶心,头晕,呕吐,刺眼。很多人自己检测出了车内危险物质严重超标。尤其是家里有小孩。坐上车后心里严重不安。对于厂家,一直都是推辞,一直说正在研究方案,但这么长时间过去了,电话打过去还是正在验证,还不确定时间。敢问新蒙迪欧车内异味这么严重,已经影响了消费者的生命安全,为什么还在销售。是何居心。厂家到底是何心理。是拿我们这些消费者的生命开玩笑。最后说在四门贴棉条,阻止外部空气进入乘客舱和强制空调进行外循环,减轻汽车行驶时的气味。请问这不是掩耳盗铃吗?有车友自己花钱去拆开车门和后备箱及乘客舱里,发现贴的止震板是沥青材质,非常的臭。请问厂家何时才给出一个正确的处理方法?最开始不承认车有异味,最后承认了,却又这样的忽悠我们。
长安福特厂家回复:已致电客户并沟通,正在积极处理。
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